General Sentiment: a BP többé nem épül fel
Mintegy 1 milliárd dollár értékű a British Petrol (BP) márkaértékének vesztesége, az április 21-i katasztrófa óta – derül ki a General Sentiment kutatásából, amely kizárólag az online médiumokat, illetve a web 2.0-ás teret vizsgálta.
A Deepwater Horizon nevű olajkúton bekövetkezett, negyedévvel ezelőtti robbanás következményeként a BP olyan hatalmas márkaérték és hírnév veszteséget könyvelhet el, amely eddig példa nélküli az online sajtóban közölt negatív hírek megvizsgálásakor – áll a kutatócég sajtóközleményében. A Media Value Report azt is közli, hogy az olajtársaság több mint 32 millió dolláros márkaérték veszteséget szenvedett el június 1. óta. „Míg a híradások kizárólag a BP anyagi káráról szóltak, a cég hírneve – és a kézzelfogható mögöttes értékek – a szabadesés állapotába kerültek. A BP, mint márka, soha nem épülhet fel teljesen a katasztrófát követően” – hangsúlyozza a közlemény.
A General Sentiment módszere, ahogy írják, saját fejlesztésű. Alapja, hogy az online médiumokban az említés alapján vizsgálja meg az írás hangvételét, és meghatározza a cikk hirdetési értékét. Közlésük szerint napi 30 millió forrást elemeznek, a kutatási módszerük pedig „példa nélküli hiteles vizsgálatot biztosít, mellyel valós online médiaértéket tudunk kimutatni”.
Egyetérthetünk azon megállapítással, miszerint soha nem fog helyreállni a cég hírneve és márkaértéke. Ehhez a június 22-én a Margóra feltöltött „BP Spills Coffee” című videó, illetve minden hasonló tartalom hozzájárulhat.
A BP Oil Spill Disaster Media Value Snapshotot innen lehet letölteni.


