„Az igazat mondd, ne csak a valódit." (József Attila)

Már Krisztus születése előtti feljegyzések is bizonyítják, hogy a célzott kommunikáció szervezése erőteljesen foglalkoztatta az uralkodókat. Ókori leletek tanúsága szerint a fáraó tanácsadójának munkájáról Ptah-hotep a következőket jegyezte fel: „szükség van az őszinte és tényeken alapuló kommunikációra, és a hallgatóság érdekében történő megnyilvánulásokra..." Látható, hogy - áttételesen persze - a tudatos kommunikáció több ezer éve foglalkoztatja a társadalomban élő embert.

PR

A mai világban egyre több idegen szót használunk; gyakorta úgy, hogy pontos jelentését nem ismerjük. Sokan vannak így a PR-rel is: számos esetben összekeverik a marketinggel vagy a reklámmal. Szabatos megfogalmazásban a PR kölcsönös előnyökön alapuló kommunikáció és kapcsolatok tudatos szervezése, melynek célja az egyének, szervezetek és környezetük közötti megértés, valamint a bizalom megteremtése és hosszú távú fenntartása.

Röviden és egyszerűbben: egy szervezet külső és belső megítélésének javítása, a külső és belső környezettel jó viszony kialakítása, elvontabban pedig: a közjó építése.

Bizalom

A kommunikációban a hitelesség, őszinteség és a bizalom kiépítése az elsőrendű cél. Azt is mondhatjuk, hogy a PR a bizalomépítés művészete. A bizalom pedig nem más, mint a szabályszerű, becsületes és együttműködésre kész viselkedés elvárása egy közösségen belül, a közös normák alapján. A szervezet ugyanis csak akkor tud hosszabb távon is eredményesen működni, ha a környezete megértéssel viseltetik a szervezet problémái, fejlődése, folyamatai és törekvései iránt. A bizalmi légkör tehát elengedhetetlen.

Etika

Egyetértünk a Magyar Public Relations Szövetség etikai kódexének 4.§ (4) pontjával, miszerint „A PR tevékenységet végző nem használhat, és nem továbbíthat olyan információkat, amelyek tudomása szerint félrevezetők lehetnek vagy hamisak. A PR tevékenységnek, a valóságnak megfelelő tényeken kell alapulnia." Ezért a Comprad Kommunikációs Ügynökség soha nem vállalt el és a jövőben sem fog olyan megbízást, melynek burkolt célja lehet a fogyasztó megtévesztése, a partner dezinformálása vagy beleütközik az írott és íratlan etikai normákba. Hisszük, hogy hosszú távon az etikus, hiteles kommunikáció lehet csak sikerre ítélt.

Kommunikáció

A kommunikáció információcsere; az adó és a vevő között létrejövő interakció eredménye. A jól működő kommunikáció a kölcsönös megértésen, bizalmon, elégedettség érzésén alapszik. Nem mindegy, hogy az adott üzenetet hol, milyen formában, milyen körítéssel, milyen szakmai és morális hitelességgel juttatjuk el címzetteknek. Ezek alapján dől el a kommunikáció sikere, így méretnek meg a szakemberek.

Világfalu

Sokak szerint a nagy eszmék a világban a kommunikáció által dicsőülhettek meg, vagy bukhattak el. Egyre inkább érvényesül ez a szabály, az internet, mobiltelefon, a műhold, és a legújabb technológiák által, máris közel kerül a távol. Az információáradat intimitása már elkerülhetetlenné vált. A közlésmód kifejező ereje egyre hangsúlyosabb, egyre több tényezőt kell figyelembe vennünk, egyre szintetikusabban és egyben analitikusabban kell felfognunk környezetünk pulzálását.